Guatemala

EL GALLO MAS GALLO ANUNCIA NUEVA OPORTUNIDAD PARA TRABAJAR EN HONDURAS

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“El Gallo Más Gallo” es una reconocida cadena de tiendas en América Central que se ha destacado por ofrecer una amplia variedad de productos electrónicos, electrodomésticos, tecnología y más, a precios competitivos. Fundada en Honduras en 2000, la marca se ha expandido a lo largo de los años y ha establecido una sólida presencia en diversos países de la región.

Con un compromiso inquebrantable hacia la satisfacción del cliente, “El Gallo Más Gallo” se ha ganado la confianza de sus consumidores al ofrecer una amplia gama de productos de alta calidad y servicios postventa excepcionales. La marca se ha convertido en un destino de elección para quienes buscan adquirir productos electrónicos y tecnológicos, así como electrodomésticos para el hogar.

En esta introducción, exploraremos la historia, el alcance y la propuesta de valor de “El Gallo Más Gallo”, destacando su contribución al acceso a tecnología y productos para el hogar asequibles en la región de América Central. La marca se ha convertido en un referente en el mercado de la electrónica y ha desempeñado un papel importante al brindar soluciones a las necesidades de sus clientes, respaldando el desarrollo tecnológico y mejorando la calidad de vida en la comunidad.

Estas son las vacantes disponibles en EL GALLO MAS GALLO:

ASESOR DE VENTAS

Requisitos de un Asesor de Ventas:

  • Educación: Diploma de educación secundaria como mínimo. Se prefiere una licenciatura en negocios o un campo relacionado.
  • Habilidades de Comunicación: Destrezas sólidas de comunicación oral y escrita para interactuar con clientes y presentar información de manera efectiva.
  • Habilidades de Negociación: Capacidad para negociar, resolver objeciones y cerrar acuerdos satisfactorios.
  • Conocimiento del Producto o Servicio: Comprender a fondo los productos o servicios ofrecidos, incluyendo sus características y beneficios clave.
  • Orientación a Resultados: Enfocarse en cumplir metas de ventas y lograr resultados en términos de ingresos.
  • Habilidad para Gestionar el Tiempo: Capacidad para gestionar el tiempo de manera eficiente y priorizar tareas para maximizar la productividad.
  • Conocimientos Tecnológicos: Familiaridad con herramientas y sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y software de ventas.

Funciones de un Asesor de Ventas:

  • Identificar y comprender las necesidades de los clientes.
  • Presentar productos o servicios de manera clara y persuasiva, adaptándose a las necesidades específicas del cliente.
  • Ofrecer asesoramiento y orientación personalizada a los clientes para ayudarles a tomar decisiones informadas.
  • Negociar con clientes para llegar a acuerdos mutuamente beneficiosos en términos de precio, plazos y otros términos.
  • Realizar seguimiento con clientes potenciales y existentes para mantener el interés y cerrar ventas.
  • Mantener registros precisos de las interacciones con clientes, incluyendo propuestas, cotizaciones y contratos.
  • Trabajar para alcanzar o superar las metas de ventas establecidas por la organización.
  • Colaborar con otros profesionales de ventas y departamentos internos.
  • Construir y mantener relaciones a largo plazo con clientes, proporcionando un alto nivel de servicio y atención al cliente.
  • Realizar investigaciones de mercado para comprender a la competencia y las tendencias del mercado y ajustar estrategias de ventas en consecuencia.

CAJEROS/AS

Requisitos de un Cajero:

  • Educación: Suelen requerir al menos un diploma de educación secundaria. Algunas instituciones financieras pueden preferir candidatos con educación postsecundaria relacionada con finanzas o servicios bancarios.
  • Habilidades Numéricas: Deben tener habilidades sólidas en matemáticas y cálculo para realizar transacciones precisas.
  • Habilidades de Comunicación: Habilidades de comunicación oral y escrita efectivas para interactuar con clientes y proporcionar información sobre productos y servicios financieros.
  • Ética Profesional: Mantener altos estándares éticos en relación con la confidencialidad y la integridad en el manejo de las transacciones financieras de los clientes.
  • Atención al Detalle: Prestar atención a los detalles para evitar errores en las transacciones y mantener registros precisos.
  • Conocimiento de Productos y Servicios Financieros: Familiaridad con los productos y servicios ofrecidos por la institución financiera.

Funciones de un Cajero:

  • Atención al Cliente: Recibir y saludar a los clientes, atender sus necesidades y proporcionar asesoramiento sobre productos y servicios financieros.
  • Transacciones Financieras: Procesar transacciones financieras, como depósitos, retiros, transferencias y pagos de préstamos.
  • Manejo de Efectivo: Contar y manejar efectivo de manera precisa y segura, y garantizar que se cumplan los procedimientos de seguridad.
  • Asesoramiento Financiero Básico: Ofrecer información básica sobre cuentas, tasas de interés y servicios disponibles en la institución financiera.
  • Gestión de Documentación: Mantener registros precisos de las transacciones y completar la documentación necesaria.
  • Promoción de Servicios: Identificar oportunidades de promoción de productos y servicios adicionales a los clientes.
  • Resolución de Problemas: Ayudar a los clientes a resolver problemas relacionados con sus cuentas o transacciones.
  • Cumplimiento Normativo: Cumplir con las regulaciones y políticas internas de la institución financiera.
  • Seguridad en el Trabajo: Mantener la seguridad en el área de cajas y seguir los procedimientos de seguridad establecidos.

SUPERVISOR

Requisitos de un Supervisor:

  • Educación: Suelen requerir al menos un título de educación secundaria, aunque algunos puestos de supervisión pueden exigir una licenciatura o formación adicional.
  • Experiencia: Experiencia relevante en el campo o en puestos de nivel de entrada dentro de la organización puede ser necesaria. Además, experiencia previa en roles de supervisión es una ventaja.
  • Habilidades de Liderazgo: Debe tener habilidades de liderazgo sólidas para guiar, motivar y dirigir a su equipo de manera efectiva.
  • Comunicación: Habilidades de comunicación excelentes para interactuar con los miembros del equipo, la alta dirección y otros departamentos de la organización.
  • Conocimientos Técnicos: Dependiendo de la industria, puede ser necesario un conocimiento técnico o especializado relacionado con el campo de trabajo.
  • Habilidades de Resolución de Problemas: Capacidad para identificar problemas, tomar decisiones y resolver situaciones de manera eficiente.
  • Gestión del Tiempo: Habilidad para priorizar tareas, establecer horarios y garantizar que se cumplan los plazos.
  • Orientación a Resultados: Enfocarse en alcanzar metas y objetivos específicos.

Funciones de un Supervisor:

  • Liderazgo de Equipo: Dirigir, motivar y guiar a los miembros del equipo para lograr los objetivos y las metas establecidos.
  • Planificación y Programación: Coordinar las tareas y los horarios del equipo para asegurar una asignación eficiente de recursos.
  • Formación y Desarrollo: Proporcionar formación, orientación y oportunidades de desarrollo a los miembros del equipo.
  • Evaluación de Desempeño: Realizar evaluaciones de desempeño, proporcionar retroalimentación y realizar ajustes en el desempeño del equipo cuando sea necesario.
  • Resolución de Conflictos: Abordar y resolver conflictos y problemas que puedan surgir entre los miembros del equipo.
  • Seguimiento del Cumplimiento: Asegurarse de que se cumplan las políticas, procedimientos y regulaciones de la organización.
  • Informe y Documentación: Generar informes y documentación relacionados con el desempeño del equipo y las actividades del departamento.
  • Colaboración Interdepartamental: Colaborar con otros supervisores y departamentos para garantizar una coordinación efectiva.
  • Seguridad: Promover un ambiente de trabajo seguro y cumplir con las normativas de seguridad en el trabajo.

ASISTENTE CONTABLE

Requisitos de un Asistente Contable:

  • Educación: Por lo general, se requiere al menos un título de educación secundaria, aunque se prefiere una formación relacionada con la contabilidad, como un título en contabilidad o finanzas.
  • Conocimientos Contables: Debe tener una comprensión sólida de principios contables, procedimientos financieros y regulaciones fiscales.
  • Habilidades Matemáticas: Habilidad para trabajar con números, realizar cálculos y manejar datos financieros de manera precisa.
  • Software Contable: Familiaridad con software de contabilidad y herramientas de hoja de cálculo.
  • Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicarse efectivamente con el equipo de contabilidad y otros departamentos.
  • Organización: Habilidad para gestionar tareas y documentos financieros de manera ordenada y eficiente.
  • Ética Profesional: Mantener altos estándares éticos en relación con la confidencialidad y la precisión en la gestión de datos financieros.

Funciones de un Asistente Contable:

  • Registros Financieros: Mantener registros precisos de transacciones financieras, incluyendo ingresos, gastos y activos.
  • Entrada de Datos: Ingresar datos financieros en el software de contabilidad y hojas de cálculo.
  • Reconciliación: Conciliar cuentas y estados financieros para garantizar la precisión y la coherencia.
  • Gestión de Facturas: Procesar facturas de proveedores y clientes, verificar la exactitud y realizar pagos o cobros.
  • Preparación de Informes: Ayudar en la preparación de informes financieros, estados de resultados y balances.
  • Apoyo en Auditorías: Colaborar en auditorías internas y externas proporcionando documentación y asistencia.
  • Cumplimiento Fiscal: Ayudar en la preparación de documentos fiscales y declaraciones para asegurar el cumplimiento de regulaciones fiscales.
  • Apoyo al Equipo de Contabilidad: Colaborar con otros profesionales de contabilidad para lograr los objetivos del departamento.
  • Gestión de Documentación: Mantener un registro organizado de documentos financieros, como facturas, recibos y contratos.

AUXILIAR DE LIMPIEZA

Requisitos de un Auxiliar de Limpieza:

  • Educación: Por lo general, no se requiere un título académico formal, pero se valora la educación secundaria.
  • Experiencia: La experiencia previa en tareas de limpieza o mantenimiento puede ser ventajosa.
  • Conocimiento de Productos y Equipos: Familiaridad con productos de limpieza y el manejo de equipos de limpieza, como aspiradoras y mopas.
  • Habilidades Físicas: Capacidad para realizar tareas físicas, como levantar objetos, mover muebles y estar de pie durante largos períodos.
  • Habilidades de Organización: Habilidad para llevar a cabo tareas de limpieza de manera sistemática y eficiente.
  • Ética Profesional: Mantener altos estándares éticos en relación con la integridad y la confidencialidad.

Funciones de un Auxiliar de Limpieza:

  • Limpieza General: Realizar tareas de limpieza en áreas comunes y privadas, que pueden incluir oficinas, salas de conferencias, baños, pasillos y áreas de descanso.
  • Recogida de Basura: Vaciar papeleras, contenedores y gestionar la eliminación adecuada de residuos.
  • Mantenimiento: Realizar tareas de mantenimiento básico, como cambiar bombillas y reemplazar suministros agotados.
  • Limpieza de Superficies: Limpiar y desinfectar superficies, como escritorios, mesas, sillas y equipos.
  • Cuidado de Suelos: Barrer, trapear y aspirar suelos, y en algunos casos, realizar tareas de pulido o encerado.
  • Lavado de Ventanas: Limpiar ventanas y superficies de vidrio, tanto en interiores como en exteriores.
  • Control de Plagas: Reportar problemas de plagas o infestaciones a supervisores o personal designado.
  • Inventario de Suministros: Mantener un inventario de suministros de limpieza y solicitar reposición cuando sea necesario.
  • Cumplimiento de Estándares: Seguir las normativas de seguridad, higiene y limpieza establecidas por la organización.
  • Colaboración: Trabajar en equipo con otros auxiliares de limpieza y colaborar con otros departamentos según sea necesario.

ATENCION AL CLIENTE

Requisitos de un Profesional de Atención al Cliente:

  • Educación: Por lo general, se requiere al menos un diploma de educación secundaria. La educación superior o cursos de servicio al cliente pueden ser ventajosos.
  • Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita son esenciales para interactuar con clientes y responder a sus necesidades de manera efectiva.
  • Empatía: Capacidad para comprender y empatizar con las preocupaciones y expectativas de los clientes.
  • Resolución de Problemas: Habilidad para identificar problemas de los clientes y ofrecer soluciones efectivas.
  • Orientación al Cliente: Enfoque en satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.
  • Habilidad para Manejar Conflictos: Capacidad para lidiar con clientes insatisfechos o situaciones conflictivas de manera diplomática.
  • Conocimiento del Producto o Servicio: Comprender a fondo los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
  • Habilidad para Gestionar el Tiempo: Capacidad para atender a múltiples clientes y solicitudes de manera eficiente.

Funciones de un Profesional de Atención al Cliente:

  • Asistencia y Soporte: Brindar ayuda a los clientes para responder preguntas, proporcionar información sobre productos o servicios, y resolver problemas.
  • Gestión de Quejas: Atender y resolver quejas y preocupaciones de los clientes de manera efectiva y profesional.
  • Registro de Interacciones: Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes, incluyendo solicitudes, quejas y soluciones.
  • Educación del Cliente: Proporcionar a los clientes información sobre el uso adecuado de productos o servicios.
  • Ventas y Promoción: Identificar oportunidades de ventas y promoción de productos o servicios adicionales.
  • Seguimiento: Realizar seguimiento con los clientes para garantizar su satisfacción y resolver problemas pendientes.
  • Recopilación de Comentarios: Recopilar comentarios y sugerencias de los clientes para mejorar la calidad del servicio.
  • Coordinación con Otros Departamentos: Colaborar con otros departamentos, como ventas, facturación y soporte técnico, para resolver problemas de los clientes.
  • Cumplimiento de Estándares: Seguir las políticas y procedimientos de atención al cliente establecidos por la organización.

SEGURIDAD

Requisitos de un Profesional de Seguridad:

  • Educación: Suelen requerir al menos un diploma de educación secundaria. La educación superior en seguridad o campos relacionados puede ser preferible.
  • Certificaciones: Pueden requerir certificaciones de seguridad, como la Certificación en Seguridad Profesional (CSP) u otras certificaciones reconocidas.
  • Conocimientos Legales: Comprender las leyes y regulaciones relacionadas con la seguridad en el trabajo y la protección de activos.
  • Habilidades de Comunicación: Habilidades de comunicación efectiva para transmitir políticas de seguridad, responder a emergencias y colaborar con otros departamentos.
  • Gestión de Crisis: Capacidad para manejar situaciones de crisis y emergencias de manera efectiva.
  • Ética Profesional: Mantener altos estándares éticos en relación con la seguridad y la confidencialidad.

Funciones de un Profesional de Seguridad:

  • Vigilancia: Supervisar y patrullar áreas para garantizar la seguridad y prevenir actividades no autorizadas.
  • Control de Acceso: Gestionar el acceso a instalaciones y áreas restringidas, verificando la identidad de las personas y garantizando que cumplan con los protocolos de seguridad.
  • Implementación de Políticas: Aplicar y hacer cumplir las políticas y procedimientos de seguridad de la organización.
  • Entrenamiento: Proporcionar formación en seguridad a empleados, incluyendo procedimientos de evacuación, respuesta a emergencias y prevención de accidentes.
  • Gestión de Crisis: Coordinar respuestas a situaciones de emergencia, como incendios, desastres naturales y otras amenazas.
  • Investigación de Incidentes: Investigar y documentar incidentes de seguridad y presentar informes sobre hallazgos y recomendaciones.
  • Control de Multitudes: Gestionar multitudes en eventos o situaciones de alto tráfico para mantener la seguridad.
  • Tecnología de Seguridad: Operar sistemas de seguridad, como cámaras de vigilancia, alarmas y sistemas de control de acceso.
  • Colaboración Interdepartamental: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como recursos humanos y gestión de riesgos, para garantizar la seguridad en toda la organización.
  • Prevención de Delitos: Implementar estrategias de prevención de delitos para proteger a la organización y sus activos.

VENDEDORES

Requisitos de un Vendedor:

  • Educación: Por lo general, no se requiere una educación formal específica, aunque la educación secundaria es común. La formación en ventas o en el campo relevante puede ser beneficiosa.
  • Habilidades de Comunicación: Habilidades sólidas de comunicación oral y escrita para interactuar con los clientes y presentar información de manera efectiva.
  • Habilidades de Negociación: Capacidad para negociar, resolver objeciones y cerrar acuerdos satisfactorios.
  • Conocimiento del Producto o Servicio: Comprender a fondo los productos o servicios ofrecidos, incluyendo sus características y beneficios clave.
  • Orientación a Resultados: Enfocarse en cumplir metas de ventas y lograr resultados en términos de ingresos.
  • Habilidad para Gestionar el Tiempo: Capacidad para gestionar el tiempo de manera eficiente y priorizar tareas para maximizar la productividad.
  • Conocimientos Tecnológicos: Familiaridad con herramientas y sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y software de ventas.

Funciones de un Vendedor:

  • Prospección de Clientes: Identificar y contactar a clientes potenciales a través de llamadas, correos electrónicos, visitas en persona y redes sociales.
  • Entendimiento de las Necesidades del Cliente: Comprender las necesidades y los deseos del cliente para presentar soluciones relevantes.
  • Presentación de Productos o Servicios: Mostrar productos o servicios de manera persuasiva, destacando sus beneficios.
  • Negociación y Cierre de Ventas: Negociar con clientes para llegar a acuerdos mutuamente beneficiosos en términos de precio, plazos y otros términos.
  • Seguimiento y Mantenimiento de Relaciones: Realizar seguimiento con clientes potenciales y existentes para mantener el interés y cerrar ventas. Mantener relaciones a largo plazo.
  • Cumplimiento de Metas de Ventas: Trabajar para alcanzar o superar las metas de ventas establecidas por la organización.
  • Colaboración: Colaborar con otros profesionales de ventas y departamentos internos, como marketing y servicio al cliente.
  • Investigación de Mercado: Realizar investigaciones de mercado para comprender a la competencia y las tendencias del mercado y ajustar estrategias de ventas en consecuencia.
  • Reportes de Ventas: Mantener registros precisos de las actividades de ventas y proporcionar informes periódicos a la dirección.

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